服务预约方式
用户可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约服务。也可通过网站或微信公众号在线预约。预约时请说明检测类型、人数、是否上门采样等需求。
到站采样流程
本服务站位于福建省三明市梅列区徐碧街道东乾路1564号，交通便利。到站后由专业人员指导填写委托书，采集样本。采样过程快速，一般10-15分钟完成。
上门采样服务
对于行动不便或特殊需求用户，可提供上门采样服务。需提前预约，工作人员将携带采样工具到指定地点。上门区域限梅列区及周边，具体请电话咨询。
样本邮寄流程
用户可自行采集样本后邮寄至本服务站。邮寄前请致电确认样本要求，并附上委托单。收到样本后，工作人员会短信确认并启动检测流程。
报告查询与领取
报告完成后，会通过电话或短信通知。用户可选择到站领取、邮寄纸质报告或在线查看电子报告。电子报告支持加密下载，保护隐私。
后续咨询与支持
如有任何疑问，可致电咨询热线。本服务站提供遗传咨询师一对一解读服务，帮助理解检测结果。所有服务遵循隐私保护原则。
三明梅列本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。